你好，我想咨询一下。大庆市杜尔伯特县泰康，(桃*民宿)。2026.03.05在微信晚上定的房，170元。我说白天去入住，晚上不住。我今天2026.03.06早上8点。我给她发微信说。姐我去不了，想退房。我没住也没去。给了70，扣100。我觉得扣的不合理。投诉，前几天的投诉到现在也没人联系我，给我个说法?

县市场监督管理局答复：市民您好，收到投诉后，执法人员于2026年3月9日对辖区内桃喜民宿店进行现场核查，并根据市民诉求进行现场调解，经调解商家退还消费者100元人民币，双方现场和解。如您有其他问题请拨打咨询电话：0459-3428315。